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2011年12月13日 (火)

「イード・アワード2011 塾部門」決定!

12月8日、帝国ホテルにて開催された「私塾界Premium Seminar & Reception Party」。

ここで、顧客満足度により塾、予備校、通信教育を表彰する「イード・アワード2011 塾部門(以下、塾アワード)」の表彰式が実施されました。

この「イード・アワード」は、イード運営のメディアとリサーチ部門が連携し、各メディア関連の商品・サービスについて顧客満足度を調査し、表彰するものだそうで、私もネットを検索していてこのような評価があることを初めて知りました。

塾アワードでは、イードの調査パネル「あんぱら」会員および、教育情報サイト「リセマム」読者のうち、小学生、中学生、高校生および大学受験生の子どもを持つ保護者を対象に、塾、予備校、通信教育の満足度調査を実施しています。

その調査項目は、

面倒見の良さ
授業の分かりやすさ
安全対策
教材の質
子どもの印象
学費
保護者向け説明
窓口対応
総合満足度

で、インターネットによる調査です。

調査期間は2011年9月10日〜11月10日で、4,656件の有効回答を得た結果とのことです。

「塾選択の決め手」については、小学部・中学部・大学受験の部ともに「合格実績」を重視する傾向が浮き彫りになっており、小学部では「近い」「通いやすい」、中学部では「クチコミ」「友達が通っていたから」、大学受験の部では「本人の希望」といった回答が目立ち、塾選びに関しても、子どもの成長とともに、影響力が親から友達へ、さらには本人の意思へと移っていくようすが伺える結果となったとのことです。

主な結果は以下のとおり。

<小学部>
 総合:
  最優秀:明光義塾
  優秀:サピックス小学部
  優秀:学研教室
 集団:
  最優秀:サピックス小学部
  優秀:四谷大塚
  優秀:日能研
 部門:
  面倒見の良い塾:明光義塾
  安全な塾:サピックス小学部
  授業が分かりやすい塾:明光義塾
  教材の質がよい塾:サピックス小学部
  子どもが好きな塾:明光義塾
  学費満足度の高い塾:明光義塾

<中学部>
 総合:
  最優秀:ITTO個別指導学院
  優秀:市進学院
  優秀:臨海セミナー
 集団:
  最優秀:市進学院
  優秀:臨海セミナー
  優秀:栄光ゼミナール
 部門:
  面倒見の良い塾:市進学院
  安全な塾:栄光ゼミナール
  授業が分かりやすい塾:栄光ゼミナール
  教材の質がよい塾:佐鳴予備校
  子どもが好きな塾:市進学院
  学費満足度の高い塾:学研教室

<大学受験の部>
 総合:
  最優秀:栄光ゼミナール
  優秀:代々木ゼミナール
  優秀:東進衛星予備校
 集団:
  最優秀:市進学院
  優秀:臨海セミナー
  優秀:栄光ゼミナール
 部門:
  面倒見の良い塾:栄光ゼミナール
  安全な塾:栄光ゼミナール
  授業が分かりやすい塾:栄光ゼミナール
  教材の質がよい塾:駿台予備学校
  子どもが好きな塾:代々木ゼミナール
  学費満足度の高い塾:代々木ゼミナール

<通信教育・小学部>
 総合:
  Z会
 部門:
  分かりやすい通信:Z会
  教材の質がよい通信:Z会
  子どもが好きな通信:進研ゼミ
  学費満足度の高い通信:Z会

<通信教育・中学部>
 総合:
  Z会
 部門:
  分かりやすい通信:進研ゼミ
  教材の質がよい通信:Z会
  子どもが好きな通信:進研ゼミ
  学費満足度の高い通信:Z会

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